Referencia

Conozca los términos que rigen su cuenta en zulubet

El acceso a zulubet y el uso de la plataforma están sujetos a la ley local vigente y a las regiones habilitadas en el Perú. Antes de crear una cuenta o realizar cualquier operación, le pedimos revisar estas condiciones con atención

Ley local aplicableRegiones habilitadasProtección de datosUso responsable de la cuentaSoporte en español
zulubet Conozca los términos que rigen su cuenta en zulubet
CONTACTO LEGAL

Canales para consultas sobre estas condiciones

Si necesita aclarar algún punto de este aviso legal, verificar el estado de su cuenta o solicitar la eliminación de sus datos, nuestro equipo de soporte en español está disponible para atenderle. Puede comunicarse por los siguientes medios directamente desde su celular o computadora.

Chat en vivo

Acceda al chat desde el panel de su cuenta. Un agente en español le atiende para consultas sobre condiciones de uso, bloqueo de cuenta o solicitudes de datos.

Correo de soporte

Envíe su consulta legal o solicitud de datos al correo indicado en la sección de contacto. Incluya el número de su cuenta para agilizar la gestión.

Formulario de cuenta

Desde la configuración de su cuenta puede enviar una solicitud formal para modificar, exportar o eliminar sus datos personales registrados en la plataforma.

SEGURIDAD Y DATOS

Cómo protegemos su información y su cuenta

La seguridad de los datos personales y financieros de quienes usan zulubet es una prioridad operativa. Aplicamos medidas técnicas de cifrado en las comunicaciones entre su celular o computadora y nuestros servidores. El acceso a su cuenta requiere verificación de identidad en los pasos indicados durante el registro y al solicitar un retiro.

Cifrado de datos

Toda la información transmitida entre su dispositivo y la plataforma viaja cifrada mediante protocolos SSL, tanto en el acceso desde celular como desde computadora.

Verificación de identidad

Antes de procesar un retiro a su cuenta bancaria en BCP o Interbank, solicitamos documentos de identidad para confirmar la titularidad de la cuenta.

Historial de transacciones

Cada depósito con Yape, Plin o PagoEfectivo queda registrado en la billetera de su cuenta. Puede revisar el historial completo desde el panel en cualquier momento.

Retención y eliminación

Conservamos sus datos el tiempo que exige la normativa peruana aplicable. Puede solicitar la eliminación de su cuenta y sus datos a través del formulario de soporte.

Lo que más nos consultan sobre el aviso legal

Reunimos aquí las dudas más comunes sobre las condiciones de uso, el manejo de datos y los derechos del usuario en zulubet. Si su pregunta no está aquí, contáctenos por chat o correo.

El acceso está habilitado para personas mayores de edad en las regiones donde la ley local lo permite. Le recomendamos verificar la normativa vigente en su lugar de residencia antes de operar

Puede enviar una solicitud desde el formulario de configuración de su cuenta o escribirnos al correo de soporte. Procesamos las solicitudes conforme a la normativa peruana de protección de datos.

Se registra el monto, la fecha y el método utilizado en el historial de su billetera de cuenta. No almacenamos credenciales de su app Yape o Plin; la operación se confirma directamente desde su celular.

Sí. Desde el panel de su cuenta puede revisar el historial de depósitos y retiros. Para exportarlo en formato descargable, contáctenos por chat o correo con su número de cuenta.

Las condiciones se actualizan cuando hay cambios normativos o de operación relevantes. La fecha de la última actualización aparece al pie de esta página. El uso continuado implica la aceptación de los términos vigentes.

Nuestro sistema puede restringir el acceso automáticamente según la región detectada. Si cree que hay un error, escríbanos al soporte en español para revisar su caso antes de continuar.
Referencia

Legal

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.